【ご予約・お問い合わせ】
「ご予約」からの自動予約は、ご利用日の90日前からご予約が可能です。(カード決済可能)
ご利用日の90日以上前のご予約については、ホームページ内「お問い合わせ」よりご予約・お問い合わせを承っております。
お手数をお掛けいたしますが必須項目をご入力の上、「お問い合わせ」よりご送信をお願い致します。
空室状況、お見積もり等を順次ご返信させていただきます。
◉ご質問等のお問い合わせは「お問い合わせ」よりメール送信をお願い致します。 順次ご返信させて頂きます。
◉お見積りをご希望のお客様は「お問い合わせ」よりメール送信をお願い致します。 順次ご返信させて頂きます。
【①通常日のお支払いについて 】
◉通常日(②繁忙期以外)のご予約は、現地にてご精算を承ります。
【②繁忙期のお支払いについて 】繁忙期対象日:年末年始、GW、夏季
◉年末年始、GW、夏季の繁忙期のご予約は、宿泊代金の事前決済及びお振込みをお願いしております。(振り込み期限:宿泊日の21日前まで)
*追加料金等が発生した場合は、現地にてご精算いたします。
*お振込み後、キャンセルを希望される場合は、各キャンセルポリシーに従いご精算をさせていただきます。
「通常キャンセルポリシー」「団体、長期宿泊用特別キャンセルポリシー」
【現地でのご精算について】
ご精算は、BONGO!MARCHE(ボンゴマルシェ)にて承ります。
現金払い、カードのご精算がご利用いただけます。
※VISA、Master、ID、PayPay、d払い、auPayがご利用いただけます。
①基本キャンセルポリシー
2日前~当日 100%
3日前 50%
7日前~4日前 30%、
お客様のご都合によるキャンセルは全て、基本キャンセルポリシーに準じて発生いたします。
※新型コロナウイルス感染、濃厚接触者等に起因するキャンセルも基本キャンセルポリシーに基づき、
キャンセル料を請求させて頂きますので予めご了承ください。
②特別キャンセルポリシー
長期滞在、3室以上の複数室の利用、団体、貸切り等のご予約は、特別キャンセル料を適応とさせて頂きます
30日前~30%
13日前~60%
8日前~当日100%
③台風や災害によるキャンセルポリシー
ご宿泊予定日の2日前より無料キャンセルを承ります
※場合により無料キャンセルに適応しない場合がございます。
※交通機関のまひ、近郊、周辺の被害予想、災害の被害が明らかにない場合は適応しません。
④大西 オオニシ(冬季のみ・西高東低の冬型気圧配置による暴風)によるキャンセルポリシー
ご宿泊予定日の当日10時まで無料キャンセルを承ります
※場合により無料キャンセル扱いに出来ない場合もございます
※大西(西風及び南西風10M以上の場合)のみ適応とさせていただきます
12月から2月頃にかけて、西高東低の冬型配置が強まると房総では南西から西にかけての風が強く吹き荒れます。これを大西(オオニシ)と呼びます。アクアラインが通行止めやスピード規制となることもございます。
冬季の「オオニシ」により大切なお客様に不快な思いや危険を伴う運転等から回避するため、ヴィラハーフムーン独自のキャンセルポリシーをご用意させていただきました。場合によりこちらからお客様へのご連絡やご確認をさせていただく場合がございます。
天気予報等の予報で判断をさせていただく場合がございます。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
◉人数変更について
人数変更は当日の午前10時までにご連絡下さい(人数変更は当日10時までのご連絡で無料とさせていただきます)
ご宿泊日の午前10時までにご連絡がない場合は、不泊100%のキャンセル料をいただきます。
ご宿泊人数変更により人数減少の場合は、料金表に従って料金が変更となる場合がございます。
複数室をご予約の場合の減室キャンセルは、キャンセルポリシーに従い対応させていただきます。
◉各種お食事のデリバリーのキャンセルについて
3日前よりキャンセル料100%を頂戴いたします。
お問い合わせは、「お問い合わせフォーム」からメール送信をお願い致します。
【夏休み・GW・年末年始の繁忙期ご利用について】
【ご利用について】
ヴィラハーフムーンはご夫婦、ファミリー層のお客様をメインゲストとした
穏やかな空間造りを第一に考えた全6棟のファミリーコンドミニアムです。
繁忙期は夏休み(7月中旬~8月末)・GW・年末年始(12月30日~1月3日)には大人のみのご利用に一部制限を設けさせていただいておりますが、
春秋冬繁忙期以外は、全てのお客様がご自由にご宿泊可能です。
【繁忙期の大人のみでのご利用・年齢制限有り】
◉カップル1組まで・20歳以上
◉女性のみ2~5名まで・20歳以上
◉男性のみ2~5名まで・20歳以上
◉男女混合の大人のみのグループはご利用者全員が35歳以上
【ご利用についてのお願い】
※お酒を飲んで騒ぐ方、夜間の騒音、ルールやマナーを守れない方のご利用はご遠慮ください。
※大人だけのご利用の場合、チェックイン時に年齢確認が出来るもののご持参をお願いする場合がございます。
年齢確認できない場合は、ご利用をお断りいたします。
※飲み会目的で団体様のご利用はお断り致します。
※ルールやマナーを守れず他者や近隣の迷惑となった場合、止むを得ず退館していただく場合がございます。
その場合は、代金を返金は致しません。
【ご予約受付日について】
【一般のお客様】
利用日の3ヶ月前から「ご予約」より予約申し込みいただけます。
ご利用日の3ヶ月以上前のご予約はホームページ内「お問い合わせ」より必須項目をご入力の上、ご送信をお願い致します。
◉ホームページ内の「ご予約」よりご利用日の3ヶ月前からご予約申し込みいただけます。
送信後お手数おかけ致しますが、VILLA HALFMOONからの承認メールをお待ちくださいませ。
◉質問等が御座いましたら「お問い合わせ」よりメールにてお気軽にお問い合わせください。
お子様料金設定がございます。お子様がご同行される場合は、必ずのご年齢をご明記ください。
【企業や団体等の社員旅行、合宿等で貸し切りをご希望の場合】
◉ホームページ内の「お問い合わせ」よりメールにてお気軽にお問い合わせください。
ご利用人数やご希望の客室数にあわせてお見積りをお送りいたします。
飲み会目的で深夜まで騒ぐお客様は、近隣の迷惑となる為ご遠慮ください。
【撮影のご利用をご希望の場合】
◉ホームページ内の「お問い合わせ」よりメールにてお気軽にお問い合わせください。
室内、ベランダ、3F屋上は禁煙とさせて頂きます。
屋外の各お客様専用テーブルでは喫煙可です。
周囲にご配慮をお願い致します。火の元にご注意下さい。